2月7日，正月初七，也是虎年春節后上班的第一天。

　　當天上午8：50左右，滿庭芳小區物業工作人員在小區內巡查的時候，發現在在27號樓附近有一處供水管道爆管了，漏水比較嚴重。物業工作人員立即撥打蕪湖首創的供水搶修熱線電話進行報修。

　　蕪湖首創接到報修電話后，公司客戶服務中心立即帶著搶修人員前往滿庭芳小區。3名搶修人員在物業人員的事領下來到漏水地點，立即拿出鐵鍬等工具在雪中進行開挖，尋找漏水點。

　　在開挖的土坑里，爆管的供水管道里的自來水“沽沽”的向上流。搶修人員啟動自備的發電機，將潛水泵放進開挖的土坑里排水。

　　地面下除了供水管道，還有強電弱電線路，加上還有樹根，盤根錯節，開挖工作十分艱難。

　　經過一個多小時的開挖，由于樹根太多太粗，難以進行下一步搶修。于是他們和物業及業主商量，將影響搶修的一棵樹砍倒。

　　通過進一步開挖，終于找到了漏水點。經過現場分析，是因為當初在供水管道埋設后，開發商在綠化時在上面栽了樹，幾年來，隨著樹木逐漸生長，逐漸延伸的樹根將水管的連接處擠斷了，造成了漏水。

　　這是一根直徑110MM的小區內主供水管道，如果不及時搶修，將影響10多棟幾百戶居民的生活用水安全。

　　供水搶修人員在雪中一直忙碌著，臉上流淌著不知道是汗水還是雪水。

　　經過近6個小時的緊張搶修作業，斷裂的供水管道被重新接通，小區居民的用水恢復正常。

　　據了解，蕪湖首創水務公司常年備有幾支搶修隊伍在待命。在春節期間，該公司還增強了搶修力量，一有報修電話，隨時出動前往搶修，確保群眾的用水安全。（肖本祥）