繁昌經開區:“辦公會”+“大走訪”傾力服務企業
每周“上門辦公會”問需于企,堅持“企業大走訪”呼即有應。繁昌經濟開發區把現有企業服務好作為最有說服力的營商環境之一,深入貫徹落實省委“一改兩為五做到”決策部署,認真踐行服務企業“百分之一工作法”,傾力做好企業服務,努力答好優化營商環境答卷。
每周“上門辦公會”問需于企
指導衛仕生物公司建設數字化車間和綠色工廠、正在實施海螺中南智能機器人項目主出入口開口工程、針對受天然氣價格影響導致工業企業蒸汽價格偏高問題調研拿出政策意見……把企業的事情當作自己的事情,把企業的困難當作自己的困難,對個性問題專題調研,就共性問題完善政策,實行清單化跟蹤、閉環式管理,把服務企業的工作做在企業最關鍵、最緊迫、最要緊的地方和時候。
在繁昌,每周區委、區政府主要負責同志帶領相關部門赴企業現場辦公,面對面聽取問題,精準服務,以真抓實干的作風幫助企業解決實際困難,目前全區已開展“上門辦公會”12場,成為繁昌服務企業品牌。繁昌經開區按照“見事建檔、閉環辦理、事畢銷號、100%滿意”總體要求,全力抓好企業訴求事項的落地落實,把工作成效體現在幫助企業解決具體問題上,不斷提升企業獲得感。
走訪問需、登門送策、精細服務,對企業訴求不簡單說“不”,努力通過解決一個問題化解一類問題,在為企紓困、創優營商環境這條路上,繁昌經開區始終立足企業所需,做到“有求必應、無事不擾”,努力以更高服務質效、更優營商環境持續激蕩市場主體活力,全力推動企業提質擴量增效。
堅持“企業大走訪”呼即有應
進企業、入車間、面對面、零距離,一線為企。繁昌經濟開發區認真做好省、市、區領導“新春訪萬企、助力解難題”“優環境、穩經濟”等活動交辦問題辦理工作,同時制定經開區活動方案,主要負責同志帶頭走訪,班子成員按照網格化管理機制開展企業走訪、座談活動等,在政策資金、人才用工、項目建設、市場拓展等方面幫助企業紓困解難。
在繁昌經開區,常態化走訪企業已成共識并形成制度。蕪湖科杰智能倉儲設備制造有限公司是一家開發、設計、加工、生產智能倉儲系統貨架的企業,今年上半年營收同比增長57%,業績蒸蒸日上的同時,因原材料價格上漲,企業生產投入較大,急需新增貸款解決資金壓力。繁昌經開區企業服務專員在常態化走訪企業時了解到這一情況后,主動幫助企業與銀行牽線搭橋,通過精準化政銀企對接,成功幫助該公司新增貸款1000萬元,解決了企業燃眉之急。
近年來,繁昌經開區建立企業服務專員制度,安排68名企業服務專員聯系包保110家規上和重點培育企業,同時將園區劃分為“一區兩片十網格”,實施“網格長+服務專員”管理架構,確保園區企業全覆蓋。企業服務專員每月走訪企業不少于2次,在當好企業需求幫辦員的同時肩負安全環保信息員、非公黨建指導員的職責,今年以來,共走訪企業(項目)611家次,收集解決問題184件。一件件難題、一樁樁惠企實事,都在為企優環境中得到具體落實和回應。(陳飛)
責任編輯: 趙倩