繁昌區龍亭社區:小亭議事“議”出社區治理新渠道
繁陽鎮龍亭社區建立“黨建+信訪”服務機制,通過“小亭議事”的形式,定期開展座談議事會、研討會,半年來累計化解群眾矛盾40余起,實現轄區零信訪,小亭議事“議”出社區治理新渠道。
議事亭的搭建拉近了居民和社區工作人員的距離。社區從這里了解到群眾所思、所想、所盼,抓住群眾的急難愁盼,為群眾解決信訪等問題,為辦好實事打牢基礎。
社區還結合智慧平臺,運用公眾號為年輕人設立信訪工作站,群眾通過關注微信公眾號來反映信訪訴求。
繁陽鎮龍亭社區居民劉向東對記者說:“通過社區微信公眾號的信訪工作站,我們居民的訴求會被及時反饋并解決?!?/p>
龍亭社區通過“線上+線下”多種形式拓展群眾信訪反饋渠道,打造“5+X”群眾議事朋友圈,建立15分鐘黨群服務圈,深化干群面對面、服務心貼心,切實讓干部“活”起來、讓群眾“動”起來、讓干群關系“和”起來,解決社區治理中的難點、堵點、痛點,真正實現了干群關系“零距離”,打通基層治理的“最后一公里”。
“目前我們已經化解群眾矛盾40余起,做到‘小事不出網格,大事不出社區’,全心全意為居民服務,切實地提高他們的幸福感和獲得感。”繁陽鎮龍亭社區黨委書記潘娟表示。(全媒體記者 朱海兵)
責任編輯: 趙倩