繁陽鎮新光社區：“紅色物業”賦能社區治理 為居民幸福加碼
近年來，繁陽鎮新光社區積極探索基層黨建引領基層治理新路徑，深入推進紅色物業落實落細，以“強黨建”引領“善治理”，以“小物業”撬動“大民生”，推動物業服務質量和治理水平不斷提升。
圖為“雙微”行動黨員入戶走訪
紅色網格“實起來”，居民參與度“提上去”。在社區治理過程中，新光社區黨委以“黨建+網格”為抓手，實行“多網并行”的社區治理模式。社區結合實際成立5個網格黨支部，由社區“兩委”成員擔任書記，骨干黨員擔任支部委員，網格內配備“一網五員”，將組織網絡嵌入到社區治理一線。成立了73個樓棟微網格，所有黨員就近就便劃入網格里，讓最熟悉情況的黨員兼職網格樓棟長，不斷把黨建觸角延伸到網格、樓棟、居民里，做實日常走訪排查，及時發現各類苗頭隱患。兩年來，辦理民生實事143件，增設了停車位465個、公共晾曬區40余處、架設了20處346個充電樁、新增了13組健身器材，完成了2個小區廣場改造、314處安防監控布點。
紅色堡壘“建起來”，矛盾化解率“提上去”。新光社區在網格內設置“民情信箱”“愛心小吧”“先鋒驛站”等紅色訴求呼應點，結合常態化“敲門行動”主動征求群眾意見，掌握社情民意。成立社區人民調解隊伍，積極吸收法律顧問、網格員、普法志愿者等加入，并結合“雙微”行動統籌轄區在職在冊黨員和共治力量下沉網格，依托網格內“ 銀杏樹凳議事會”，及時梳理出議事清單。今年共收集居民建議訴求92件，已解決87件，重點全程督辦5件，未訴先辦處理滿意度100%，進一步提升了群眾滿意率。
圖為居民在議事會上協調矛盾
紅色力量“聚起來”，群眾幸福感“提上去”。成立了由“社區黨委+物業企業+業委會+志愿者”組成的領導小組，43名黨員參與其中，定期征集、解決居民急難愁盼問題。同時搭建公開平等的議事協商平臺，聯合業主委員會、物業公司、志愿者等成立調處委員會，定期召開聯席會，拓寬居民利益訴求渠道。成立了“初心”服務隊、“家人”服務隊等多支志愿者服務隊，切實做到居民有需求、黨員有行動、小區有服務。今年聯合共建單位、志愿服務隊伍按照“接訴即辦”原則開展各類便民服務活動52場，服務社區居民9000余人次。
下一步，繁陽鎮新光社區將持續抓好紅色物業創建“小切口”，做實基層治理“大文章”，全面提升物業服務質量，用心用情辦好民生實事，讓紅色物業底色更靚、成色更足。（程溶）
責任編輯： 趙倩
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