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　　“多謝龍亭社區(qū)為乒乓球場(chǎng)地改造升級(jí)，我們這下能夠更加開(kāi)心地打球了！”11月15日上午，繁昌區(qū)繁陽(yáng)鎮(zhèn)金橋三區(qū)乒乓球場(chǎng)上，幾個(gè)居民一邊打球，一邊連聲稱贊社區(qū)為大家所辦的大好事。

　　居民們所稱贊的這個(gè)乒乓球場(chǎng)地，過(guò)去是塊閑置荒地，社區(qū)將其改建成了100多平方米的健身小廣場(chǎng)，擺放了2張乒乓球桌，很多居民喜歡來(lái)此打球健身，漸漸地形成了一個(gè)乒乓球愛(ài)好者群體。但隨著打球者的不斷增多，居民桂師傅就向社區(qū)反映，希望能夠再增加1張乒乓球桌，以滿足更多想打球者的心愿。居民們的訴求就是社區(qū)工作努力的方向，社區(qū)第一時(shí)間與鎮(zhèn)文化站聯(lián)系，并將申請(qǐng)報(bào)告送到了區(qū)文旅體局。“非常感謝區(qū)文旅體局，不但為金橋三區(qū)新增了2張新乒乓球桌，還對(duì)整個(gè)場(chǎng)地進(jìn)行了升級(jí)改造，鋪設(shè)了塑膠地面”。龍亭社區(qū)黨委書記潘娟表示，為將好事做好、實(shí)事辦實(shí)，社區(qū)將與小區(qū)物業(yè)公司共同籌資為乒乓球場(chǎng)地安裝圍欄，以徹底解決打球者因頻繁跑到路上撿拾乒乓球而存在的安全隱患。“當(dāng)時(shí)，我向社區(qū)反映想增加1張乒乓球桌，沒(méi)想到社區(qū)這么給力，不但將1張已破損的乒乓球桌更換了，還增加了1張乒乓球桌，現(xiàn)在共有3張球桌，使我們打球不用再排隊(duì)了，而且還貼心地鋪設(shè)了塑膠地面、設(shè)置了休息座椅。”每當(dāng)說(shuō)起這件事，桂師傅就會(huì)豎起大拇指，并連聲稱贊龍亭社區(qū)干部能夠一心為居民排憂解難。

　　為深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，凝聚共建合力，提升服務(wù)水平，龍亭社區(qū)始終秉承“群眾需要什么，就尋找什么資源，創(chuàng)建什么項(xiàng)目，打造什么品牌”的服務(wù)宗旨，組織社區(qū)工作人員和網(wǎng)格員走出辦公室，進(jìn)小區(qū)、上樓棟、入戶門。通過(guò)“線上+線下”和“面對(duì)面”“一對(duì)一”等方式，聽(tīng)民聲、匯民愿、聚民智，廣泛征集居民意見(jiàn)建議，掌握居民所思所盼。創(chuàng)新打造“小亭議事”治理品牌，定期組織開(kāi)展板凳會(huì)、議事會(huì)，鼓勵(lì)居民積極參與民主協(xié)商議事過(guò)程，集思廣益，吸納民智，確保議事協(xié)商的民主性和決策措施的科學(xué)性。聚焦打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一步路”的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化服務(wù)宗旨，延伸服務(wù)觸角，常態(tài)化開(kāi)展各類利民惠民活動(dòng)，打通為民服務(wù)的“神經(jīng)末梢”，切實(shí)將惠民舉措送到居民身邊，讓居民生活得更舒適、更有活力、更溫馨。

　　社區(qū)主要負(fù)責(zé)人和網(wǎng)格員在金橋四區(qū)走訪時(shí)了解到，小區(qū)內(nèi)有一塊占地面積240多平方米的荒地，上面長(zhǎng)滿了荒草，尤其到了夏季，蛇蟲蚊蠅出沒(méi)，讓人望而卻步。而且遇到暴雨時(shí)，還會(huì)導(dǎo)致下水管網(wǎng)滲水，向居民家中倒灌，存在不小的安全隱患，成為居民們的煩心事。為此，社區(qū)在第一時(shí)間組織人力將荒草清理干凈，不過(guò)，服務(wù)并未就此打住。面對(duì)“寸土寸金”的小區(qū)內(nèi)突然間空出來(lái)這么一大塊場(chǎng)地，社區(qū)主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)工作人員利用“小亭議事”協(xié)商平臺(tái)，就如何書寫好這個(gè)地塊的“后半篇文章”，和小區(qū)住戶圍坐在一塊，共同商量提升辦法，包括整個(gè)地塊如何布局、地面如何硬化、安裝什么樣的健身器材等，充分聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議。

　　“為充分利用好這個(gè)地塊，我們通過(guò)多方努力，積極鏈接區(qū)住建等部門資源，爭(zhēng)取多方支持，最終獲得了‘最優(yōu)解’。為此雖然付出了很多，但給居民帶來(lái)的卻是大實(shí)惠，再苦再累也值得！”說(shuō)起這個(gè)地塊，潘娟可謂是殫精竭慮，既要做到盡可能地滿足居民的需求，又要爭(zhēng)取區(qū)、鎮(zhèn)相關(guān)部門的最大支持。“非常感謝區(qū)住建局對(duì)整個(gè)地塊進(jìn)行了改建，鋪設(shè)了彩色瀝青地面，拆除了舊亭子，新建了造型簡(jiǎn)約大方的小亭子，將來(lái)也能作為小區(qū)的議事平臺(tái)。”潘娟介紹，這個(gè)地塊上還安裝了1套嶄新的健身器材和2張乒乓球桌，并鋪設(shè)了塑膠地面。如今，這個(gè)過(guò)去讓人望而生厭的荒草地已華麗轉(zhuǎn)變成小區(qū)居民休閑健身的好場(chǎng)所。

　　“小區(qū)內(nèi)的這個(gè)地塊就是我們居民的一塊心病，如今社區(qū)不但將荒草清理掉，還建成了一個(gè)健身廣場(chǎng)，使我們?cè)僖膊挥玫絼e的小區(qū)蹭場(chǎng)地蹭器材了！”距離這個(gè)健身小廣場(chǎng)僅一路之隔的居民李女士非常開(kāi)心地說(shuō)道。（楊才星　嚴(yán)瑾）