视频一区在线观看_中文字幕亚洲精品乱码_国产偷国产偷亚洲高清人白洁_国产日本一区二区三区

　　為提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程，滿足居民日益增長(zhǎng)的群眾需求，2024年繁陽(yáng)鎮(zhèn)新建社區(qū)推行“兩不兩別”工作法，旨在實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)的“零距離”，受到了廣大居民的一致好評(píng)。

新建社區(qū)滿庭芳便民服務(wù)日

　　簡(jiǎn)化流程，不讓群眾多跑腿?！安蛔屓罕姸嗯芤惶恕笔切陆ㄉ鐓^(qū)高效便捷的服務(wù)宗旨。相比之前群眾辦理一項(xiàng)事務(wù)可能需要在各個(gè)部門之間來(lái)回奔波，耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力?，F(xiàn)如今，通過(guò)優(yōu)化流程、簡(jiǎn)化手續(xù)、整合資源，真正實(shí)現(xiàn)了　“一站式”　服務(wù)，讓群眾能夠在最短的時(shí)間內(nèi)辦完所需事項(xiàng)。同時(shí)，醫(yī)保、民生、物業(yè)、綜治等多個(gè)部門紛紛建立線上服務(wù)平臺(tái)和移動(dòng)應(yīng)用，居民可以在家中輕松辦理各類業(yè)務(wù)，大大減少了前往現(xiàn)場(chǎng)的次數(shù)。這種轉(zhuǎn)變，不僅提高了工作效率，更讓群眾感受到了政府部門的誠(chéng)意和關(guān)懷。

新建社區(qū)黨總支主題黨日活動(dòng)

　　提高效率，要讓問(wèn)題不過(guò)夜?！安蛔屓罕娛芤稽c(diǎn)委屈”是新建社區(qū)以人為本的服務(wù)理念。對(duì)于居民反映的問(wèn)題或需求，社區(qū)力保在24小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并在最短時(shí)間內(nèi)解決。為此，社區(qū)成立了以調(diào)解員為主，網(wǎng)格員為輔的專門應(yīng)急處理小組，確保任何緊急情況都能得到迅速處置。11月中旬，因廁所漏水滿庭芳小區(qū)21號(hào)樓住戶程爺爺與樓上住戶產(chǎn)生誤會(huì)無(wú)法解決。為確保第一時(shí)間幫助居民解決這個(gè)問(wèn)題，調(diào)解員與網(wǎng)格員了解情況后立即陪同程爺爺趕往樓上住戶徐先生的工作地點(diǎn)，經(jīng)過(guò)一番調(diào)解后終于達(dá)成和解，徐先生表示會(huì)立即請(qǐng)師傅修理并承擔(dān)修理費(fèi)用。程爺爺感動(dòng)地拉著調(diào)解員說(shuō)：“耽誤你們下班了吧，這次真謝謝你們了。孩子們還不放心我們老兩口單獨(dú)住，有政府在，有社區(qū)在，我們哪還有什么好擔(dān)心的！”

新建社區(qū)應(yīng)急處理小組上門為居民調(diào)解矛盾

　　以人為本，別讓服務(wù)留死角?！安煌木用裼兄煌男枨蠛颓闆r，復(fù)雜的問(wèn)題也需要具體分析。”社區(qū)工作人員定期走訪每戶家庭，了解他們的實(shí)際需要，特別是對(duì)孤寡老人、殘疾人等特殊群體給予更多關(guān)注和支持。同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析居民行為模式，精準(zhǔn)推送個(gè)性化服務(wù)信息。針對(duì)剛剛畢業(yè)的待業(yè)青年及渴望工作的家庭主婦，網(wǎng)格員上門幫助大家注冊(cè)“就業(yè)無(wú)憂APP”，讓居民可以在家就能找到工作；針對(duì)孤寡老人，網(wǎng)格員定期定時(shí)前往居民家中，為其理發(fā)、打掃衛(wèi)生、聊天說(shuō)話，時(shí)刻關(guān)注老人身體、心理的雙重健康；針對(duì)社區(qū)黨員隊(duì)伍，社區(qū)定期開展主題黨日活動(dòng)，激勵(lì)黨員干部展現(xiàn)新作為、彰顯新?lián)?dāng)，在社區(qū)起到正能量領(lǐng)頭雁作用。

　　注重細(xì)節(jié)，別讓溝通有障礙?！安煌木用裥枰煌臏贤ǚ绞?，多樣式溝通渠道可以更好地促進(jìn)溝通的有效性。”除了傳統(tǒng)的電話聯(lián)系、上門入戶等方式外，社區(qū)還建立了朋友圈、居民群、物業(yè)群等多種社交媒體渠道，便于與年青一代溝通交流；而對(duì)于習(xí)慣面對(duì)面交流的老人們，則設(shè)立了固定的便民服務(wù)日，定期為居民體檢，理發(fā)，面對(duì)面講解政府民生政策，為老人及時(shí)傳達(dá)最新惠民政策。

　　自實(shí)施“兩不兩別”工作法以來(lái)，繁陽(yáng)鎮(zhèn)新建社區(qū)不僅極大地提高了工作效率，更重要的是增強(qiáng)了居民之間的聯(lián)系感和歸屬感。許多居民表示，現(xiàn)在感覺生活更加便捷舒適了，遇到困難時(shí)總能及時(shí)找到人幫忙解決。下一步，該社區(qū)計(jì)劃進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍，比如增加老年大學(xué)藝術(shù)項(xiàng)目、開設(shè)更多興趣班豐富青少年課余生活等，不斷完善和推廣“兩不兩別”工作法，為更多的群眾帶來(lái)便利和實(shí)惠。（楊亮亮）