繁陽鎮新光社區：物業聚力解民憂 共建共享美家園
在基層治理現代化進程中，物業管理作為社區治理的重要一環，直接關系居民生活品質。近年來，繁陽鎮新光社區以黨建引領為核心，以民生需求為導向，以共建共享為路徑，不斷創新物業管理模式，有效提升了社區治理效能與居民幸福感。
黨建引領，凝聚治理向心力。新光社區堅持構建“黨建 + 物業”聯動機制。定期召開聯席會議，圍繞小區環境整治、設施維護等問題共商對策。社區黨委設立黨員先鋒崗，組織黨員志愿者參與物業日常巡查，每日開展夜間巡邏，及時發現并反饋問題，形成問題發現、上報、解決的閉環管理；同時，開展樓道清理及巡查工作，消除安全隱患，充分發揮黨組織在物業管理中的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
民生為本，傳遞服務溫度。新光社區始終將居民需求放在首位，聚焦群眾“急難愁盼”，推動物業服務提質增效。一方面，優化基礎服務，建立“24 小時響應機制”，對居民報修、投訴等問題做到快速響應、及時處理。今年以來，累計解決水電維修、管道疏通等各類問題90余件。另一方面，拓展特色服務，針對老年群體，聯合物業開展“關愛夕陽紅”行動，提供愛心送餐、上門義診等貼心服務。這些舉措切實增強了居民的獲得感和歸屬感。
共建共享，激發自治活力。新光社區積極引導居民參與物業管理，構建共建共治共享的治理格局。通過組織業主大會、開展“居民議事會”等形式，廣泛收集居民意見建議，讓居民成為物業管理的“決策者”。近期有陽光花園C區居民反映希望加強消防安全知識學習，社區和物業迅速響應，聯合繁昌區消防救援大隊開展消防演練及知識培訓活動，提升了居民的應急處置能力，也切實將居民的意見需求落到實處，有效增強了居民對物業管理服務的滿意度。
接下來，繁陽鎮新光社區將繼續深化黨建引領下的物業管理模式創新，不斷提升服務水平，凝聚多方合力，為居民打造更加宜居、和諧、幸福的社區環境，書寫基層治理現代化的嶄新篇章。（邢家怡）
責任編輯： 趙倩
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