繁陽鎮繁陽社區:“紅色引擎”驅動物業服務“提質升溫”
近年來,繁陽鎮繁陽社區黨委始終堅持和加強黨對基層治理的全面領導,以打造“鄰聚繁陽”黨建議事品牌為抓手,深化“紅色物業”建設,通過黨組織引領協調業委會、物業服務企業等多方力量,有效激發社區治理內生動力,切實提升居民群眾的幸福感與滿意度。
強化政治引領,筑牢“紅色堡壘”
社區黨委將黨的建設貫穿于物業管理和社區治理的全過程、各方面。通過健全“社區黨委—網格黨支部—樓棟黨小組”的組織體系,把黨組織的觸角延伸到每個小區、每棟樓宇。近期,在繁陽社區業委會換屆選舉工作推進中,社區黨委提前謀劃、全程把關,積極引導黨員骨干、熱心居民依法參選,著力優化業委會成員結構,為提升社區自治能力筑牢組織基礎。換屆過程中,社區依托“鄰聚繁陽”議事平臺,組織召開了多次協調會議,組織物業服務企業全程參與議事,了解工作進展,共同學習相關政策法規,確保了換屆選舉的依法依規與平穩有序。此舉也為物業服務企業與新一屆業委會、新推選的樓棟長之間搭建了溝通橋梁,為后續深化“紅色物業”協作、形成治理合力奠定了堅實基礎。

搭建議事平臺,激活“紅色引擎”
“鄰聚繁陽”不僅是議事平臺,更是凝聚共識、解決問題的“紅色引擎”。針對繁陽小區二區、三區部分公共空間閑置,社區黨委通過“鄰聚繁陽”平臺,多次組織黨員代表、業委會成員、居民骨干及物業服務企業負責人進行現場踏勘與民主協商。在黨組織引領下,各方最終達成共識,決定共同打造“共建花園”微更新項目。項目推進中,黨員志愿者帶頭清理場地、參與設計;業委會成員積極動員鄰里來認領小花園的區域;物業服務企業承擔了部分垃圾清運和后期簡易維護工作。這一舉措成功將廢棄角落轉變為鄰里交往的美麗空間,成為“黨建引領、多元共治”的生動實踐。

聚焦民生訴求,傳遞“紅色溫度”
社區黨委積極推動“紅色物業”服務重心下移,依托樓棟長、黨員中心戶構建起高效的信息反饋網絡。對于樓棟長日常收集反饋的居民訴求,如公共區域清潔、樓道堆物、建筑垃圾臨時堆放點清運等問題,社區通過“鄰聚繁陽”議事平臺迅速流轉,協同物業服務企業建立快速響應機制。物業方面在接到社區派單后,能夠就此類具體事務進行初步響應與處置,如安排保潔人員對反饋點位進行重點清掃、協調清運車輛處理積存建筑垃圾等,努力改善居民日常居住環境。對于治理中遇到的復雜難題,則由社區黨委牽頭,整合業委會、物業及相關單位力量共同研究解決,形成了“簡單問題即時辦、復雜問題協商辦”的工作閉環,讓基層治理既有力度,更有溫度。
健全聯動機制,彰顯“紅色效能”
為鞏固治理成果,社區黨委著力構建黨組織領導下的社區、業委會、物業服務企業聯動機制,建立常態化的溝通渠道,定期組織“五方聯動”會議,協商解決小區管理中的難點問題。業委會在社區黨委的指導下,正逐步加強對物業服務履責情況的日常監督與反饋。對于當前物業服務中存在的不足,社區黨委也通過這一機制,持續督促其改善服務態度、提升響應速度,切實履行合同約定的基礎服務職責,推動社區治理水平向更高層次邁進。
下一步,繁陽社區黨委將繼續深化黨建引領“紅色物業”工程,不斷做優“鄰聚繁陽”議事品牌,完善共建共治共享的治理格局,努力讓居民的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。(姚瑤)
責任編輯: 趙倩