為充分發揮人民調解的積極作用，有效預防和化解各種矛盾糾紛、促進社區和睦、維護社會穩定，德遠社區人民調解委員會主動出擊，多措并舉，大力推進矛盾糾紛排查調處工作。

　　日前，德遠社區接到居民方某求助：因婆媳矛盾，其妻子與表兄發生爭執引起矛盾甚至發展到動手的情況。家庭矛盾愈演愈烈，需要調解刻不容緩。方某來到德遠社區綜治中心，懇請社區調解員幫助協調解決。　

　　接到方某的情況求助后，德遠社區人民調解委員會利用矛盾糾紛多元化解工作機制，由派出所、鎮綜治中心、社區民調員組建聯合調解小組，對其家庭矛盾進行調解。調解現場，社區工作人員找準引發矛盾的根源所在，以拉家常、擺事實、講道理的方式，曉之以理、動之以情地從各方面對當事人做思想工作。同時，認真分析雙方產生糾紛的原因、溝通相處方式，引導雙方要“多一分理解，少一分抱怨；多一分寬容，少一分苛刻”。經過多方勸說和耐心調解，最終成功地調處了方某的家庭糾紛，化解了家庭矛盾。

　　德遠社區人民調解委員會始終本著“小事不出社區，大事不出鎮”的工作信念，不斷發揮著人民調解組織化解基層矛盾的作用，將矛盾化解在當地，提升群眾幸福感、滿意度。(席后富)