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　　為充分發(fā)揮人民調(diào)解的積極作用，有效預(yù)防和化解各種矛盾糾紛、促進(jìn)社區(qū)和睦、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，德遠(yuǎn)社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)主動(dòng)出擊，多措并舉，大力推進(jìn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

　　日前，德遠(yuǎn)社區(qū)接到居民方某求助：因婆媳矛盾，其妻子與表兄發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)引起矛盾甚至發(fā)展到動(dòng)手的情況。家庭矛盾愈演愈烈，需要調(diào)解刻不容緩。方某來(lái)到德遠(yuǎn)社區(qū)綜治中心，懇請(qǐng)社區(qū)調(diào)解員幫助協(xié)調(diào)解決。　

　　接到方某的情況求助后，德遠(yuǎn)社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)利用矛盾糾紛多元化解工作機(jī)制，由派出所、鎮(zhèn)綜治中心、社區(qū)民調(diào)員組建聯(lián)合調(diào)解小組，對(duì)其家庭矛盾進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，社區(qū)工作人員找準(zhǔn)引發(fā)矛盾的根源所在，以拉家常、擺事實(shí)、講道理的方式，曉之以理、動(dòng)之以情地從各方面對(duì)當(dāng)事人做思想工作。同時(shí)，認(rèn)真分析雙方產(chǎn)生糾紛的原因、溝通相處方式，引導(dǎo)雙方要“多一分理解，少一分抱怨；多一分寬容，少一分苛刻”。經(jīng)過(guò)多方勸說(shuō)和耐心調(diào)解，最終成功地調(diào)處了方某的家庭糾紛，化解了家庭矛盾。

　　德遠(yuǎn)社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)始終本著“小事不出社區(qū)，大事不出鎮(zhèn)”的工作信念，不斷發(fā)揮著人民調(diào)解組織化解基層矛盾的作用，將矛盾化解在當(dāng)?shù)?，提升群眾幸福感、滿意度。(席后富)