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繁陽鎮(zhèn)新光社區(qū):傾聽群眾“說事 ”心系居民解憂
“小區(qū)內(nèi)還是有居民將電動車停放在樓道內(nèi),這個(gè)安全隱患很大,需要及時(shí)處理。”“目前小區(qū)仍存在遛狗不牽繩等不文明現(xiàn)象,還需加強(qiáng)文明宣傳。”近日,新光社區(qū)組織召開“民意呼應(yīng)日”活動,黨員、樓棟長、居民代表們圍繞近期小區(qū)內(nèi)存在的問題展開討論,協(xié)商解決方案。

為更好地傾聽民聲、凝聚民意,及時(shí)化解居民矛盾糾紛,近年來,繁陽鎮(zhèn)新光社區(qū)創(chuàng)新搭建“樹凳議事會”“民意呼應(yīng)日”等平臺,充分發(fā)揮先鋒黨員帶頭作用,聚焦身邊“急難愁盼”問題,通過引導(dǎo)居民參與,協(xié)商解決共同關(guān)心的民生問題。
“針對電動車進(jìn)樓道的問題,目前,社區(qū)已安排網(wǎng)格員進(jìn)樓道摸排并上門勸導(dǎo),且要求物業(yè)公司加強(qiáng)非機(jī)動車管理,后期也將聯(lián)合消防等多部門聯(lián)合執(zhí)法,社區(qū)也將繼續(xù)加大對消防、用電、用氣等各方面的安全宣傳,也希望大家和我們共同努力,營造良好的居住環(huán)境。”在第一位“說事”人楊師傅提出電動車進(jìn)樓道存在安全隱患后,社區(qū)工作人員立即對其情況進(jìn)行了回復(fù),并表示會時(shí)刻關(guān)注這個(gè)問題。看到第一個(gè)提出問題的楊師傅得到答復(fù)后,剩下的居民也都爭先恐后地參與到活動中來。有反映物業(yè)管理問題的,有希望增加基礎(chǔ)設(shè)施的,有建議舉辦文藝活動的……大家在輕松的氛圍中暢所欲言,積極反映切實(shí)所需。
新光社區(qū)以鄰里議事為切入點(diǎn),鼓勵居民提意見、談看法,進(jìn)一步暢通信息渠道,拓展議事范圍,通過轄區(qū)單位、社會組織、物業(yè)、業(yè)委會等多方共同參與的治理模式,充分調(diào)動黨建統(tǒng)領(lǐng)下的自治共治力量,合力幫助居民解決煩心事、揪心事,營造共建共治共享的氛圍。一年來,共召開“民意呼應(yīng)日”活動18場,解決小區(qū)電梯維修、下水管道疏通、困難群眾幫扶、鄰里矛盾調(diào)解等等大小事共計(jì)35件,居民由小區(qū)自治的“旁觀者”轉(zhuǎn)向了積極主動的“參與者”“推動者”,透明、公開、有效的協(xié)商議事氛圍初步形成。
下一步,新光社區(qū)將不斷深化“黨建統(tǒng)領(lǐng)、自治強(qiáng)基、智治支撐”基層治理,切實(shí)解決居民的切身利益問題,化解居民群眾反映的訴求和矛盾,共商小區(qū)建設(shè)重大問題,形成“有事大家議,有難大家?guī)汀钡牧己镁置妫婕ぐl(fā)居民自治活力。(程溶)
責(zé)任編輯: 吳越