繁陽鎮新光社區：黨建引領“物業紅” 繪就民生“幸福色”
近年來，繁陽鎮新光社區充分發揮黨組織的引領作用，通過“黨建引領、多方聯動、暖心服務”，從網格源頭上下手，把基層黨建與社區、物業、群眾“冷暖”有機融合，讓“紅色元素”更濃，“紅色治理”更“走心”，有效提升社區治理水平和居民“幸福指數”。
圖為“合伙人”單位進入轄區老舊小區處理水管凍裂問題
黨建引領筑堡壘，消除治理“空白點”
新光社區黨委以“黨建引領”為主線，積極構建“黨建+網格+物業”服務管理模式，聚焦居民最關心的“難點”“堵點”，以小區有效治理、充分發揮社區黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用為抓手，進一步提升社區黨組織的組織力。社區結合實際成立5個網格黨支部，由社區“兩委”成員擔任書記，骨干黨員擔任支部委員，網格內配備“一網五員”，將組織網絡嵌入到社區治理一線。成立了73個樓棟微網格，所有黨員就近就便劃入網格里，讓最熟悉情況的黨員兼職網格樓棟長，不斷把黨建觸角延伸到網格、樓棟、居民里，做實日常走訪排查，及時發現各類苗頭隱患。召開多方“碰頭”會議近15次，著力解決新世紀花園老舊小區改造中停車位匱乏等公共設施短板問題，加快消除小區物業服務“空白點”，努力構建黨建引領、物業發力、居民參與、社會響應的工作格局。
多方聯動聚資源，合力攻堅“解難題”
新光社區創新“社區治理合伙人”工作機制，與26家單位和社會組織建立了“合伙人”關系，有效地整合了各類資源力量下沉到基層治理服務一線，變單一管理為“鏈鏈共治”。社區以居民的滿意度作為出發點和落腳點，以解決影響居民生活的“關鍵小事”入手，推出“拉家常”議事會，創新“樹凳”議事會，讓居民參與社區治理，加強多元協商，著力化解矛盾。定期組織召開物業聯席會議，協商小區環境改造、小區公共安全及矛盾糾紛排查調處等治理事項，組織引領轄區內各物業服務企業參與社區各項工作達30余次；嚴格落實“一事一議”制度，并按照難易程度、輕重緩急分類，分級處置，即知即辦、即時反饋。就居民關心的停車占位、房屋修繕、鄰里糾紛等問題，近一年來，有效增設12處206個充電樁、168處安防監控布點等，解決小區院內車輛亂停、下水道堵塞等問題40余次。
圖為“雙微”行動黨員向轄區獨居老人宣傳防詐知識
暖心服務惠利民，同心共筑“幸福家”
整合轄區黨員、網格員、志愿者、物業工作人員等多方力量，成立黨員先鋒服務隊、排憂解難服務隊、治安聯防服務隊等多支隊伍，在為小區居民提供政策宣講、文化惠民等各類服務的同時，定期開展矛盾糾紛排查化解、消防安全隱患整治等活動；社區借用“雙微”行動契機，將“雙微”行動黨員納入網格，增強基層組織力量，通過提供走訪慰問、環境治理等服務，主動回應居民所盼所急，將黨建觸角延伸到居民身邊、將物業治理資源下沉到網格一線、將多元服務惠及居民家門口。
下一步，新光社區將繼續以提升居民“幸福指數”為出發點和落腳點，整合多方力量、共享信息資源機制，推動紅色物業服務融入社區綜合治理，激活“社區黨委+物業企業+居民自治”相結合的“紅色引擎”，讓治理合力聚起來、物業服務暖起來、居民幸福指數提起來。（程溶）
責任編輯： 吳越
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