“這周我們入戶走訪過程中，中心廣場有居民反映小區的窨井蓋有破損，存在安全隱患”“有沒有去現場核實？”“核實了，情況屬實且已經上報城建辦處理”“要及時跟進，實時向居民反饋辦理進度”。在橋西社區雙周例會上，大家正在熱烈討論敲門入戶過程中發現的問題。

　　以“小網格”撬動社區“大變化”。網格員利用中午和晚上休息時間敲門入戶，逐家走訪，耐心傾聽居民“小心愿”，將居民反映的問題訴求登記在網格“陣地掛號檔案”，事后按照“灰、黃、紅”三色響應機制區分難易程度，及時跟進處理，同時在“半月一談”的雙周例會上匯報問題處理情況，商議解決辦法，做到“凡事有交代、件件有著落、事事有回音”。通過敲門入戶，了解居民訴求，解決居民難題等一系列舉動，實現了社區大變化。自2024年5月雙周例會制度實施以來，社區已入戶走訪居民386戶，商鋪93間，收集意見建議82條，落實解決67件民生“小事”。

　　以“小陣地”促進社群“大融合”。如今的鄰里關系與“遠親不如近鄰”的情況形成巨大反差，鄰里之間互不相熟，鄰里“小矛盾”成為制約居民參與“大社區”的瓶頸。為了解決這一問題，讓居民從“陌鄰”變“睦鄰”，社區依托黨群服務中心、新時代文明實踐站、人字洞公園文化廣場等小陣地，舉辦“七夕學插花”“夏日鄰里節”“趣味親子游戲”等系列活動，以豐富多彩的活動為載體，搭建居民和社區之間的“橋梁”，讓居民“走”進來，讓民心“聚”起來，調動更多居民參與社區治理，共畫社區美好藍圖，促進社區與居民大融合。2024年以來，共開展各類黨建宣傳、愛老敬老、鄰里節等活動40多場，參與群眾2000多人次。

　　以“小行動”匯聚治理“大合力”。近年來，社區積極探索創新，以黨建引領匯聚治理合力，以服務群眾為根本宗旨，不斷發揮黨組織領導核心作用，挖掘各方資源，形成共建共治共享的良好氛圍。通過發放網格便民服務卡、便民義診、宣傳安全知識、勸阻飛線充電、夜間巡邏、汛期排查、節假日慰問等一系列“小行動”為居民送上溫暖，將為民服務做實做好，有效提升了社區治理水平，凝聚起共建共治共享的“大合力”。截至目前，社區已與轄區內6家企業單位簽訂社區治理合伙人協議，旨在通過整合多方資源、凝聚共識，共同推動社區發展，讓居民生活更加幸福美好。（李夢思）