繁昌區新港鎮“青年大講堂”第二期——開展青年信訪接待情景模擬活動
近日,新港鎮機關立足青年成長需求,組織開展新港鎮“青年大講堂”第二期——青年信訪接待情景模擬活動。活動以“實戰練兵”為導向,引導青年干部在模擬中熟悉信訪工作流程,錘煉溝通協調本領,厚植為民服務情懷。
此次情景模擬圍繞青年干部日常工作中可能遇到的信訪場景展開,涵蓋鄰里糾紛、征收政策等與群眾生活息息相關的領域。來自不同辦公室的20余名青年干部分成兩組,化身信訪群眾與接訪人員,以飽滿的熱情投入到模擬演練中。
活動特別設置“導師現場指導”環節,邀請鎮經驗豐富的信訪工作業務骨干擔任評委,在模擬結束后,進行總結發言。導師指出,青年干部在接訪時既要保持嚴謹的工作態度,準確運用政策法規,又要注重情感溝通,以同理心拉近與群眾的距離。
此次機關青年信訪接待情景模擬活動,為青年干部搭建了學習交流與實踐鍛煉的平臺,是推動青年干部成長成才、加強機關工作隊伍建設的重要舉措。未來,新港鎮將持續開展此類活動,激勵全鎮廣大青年干部奮發進取、砥礪前行,用青春力量書寫為民服務新篇章。(何開然)
責任編輯: 趙倩