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　　今年以來，平鋪鎮(zhèn)新平社區(qū)錨定“被動轉(zhuǎn)主動”的工作主線，打破“群眾呼才應(yīng)、問題冒才管”的路徑依賴，推動黨建工作從“事后應(yīng)對”向“事前謀劃”、從“單向施力”向“雙向互動”轉(zhuǎn)變，以主動作為的“溫度”筑牢基層治理的“根基”。

　　從“被動回應(yīng)訴求”到“主動預(yù)判需求”，讓服務(wù)更具前瞻性。群眾需求的“痛點(diǎn)”就是黨建工作的“起點(diǎn)”。針對轄區(qū)老人居多的情況，社區(qū)建立“黨員聯(lián)戶、網(wǎng)格聯(lián)片、支部聯(lián)心”三級摸排機(jī)制，每月開展“敲門行動”，支部黨員與老人結(jié)對，每周上門幫扶，處理代取藥、繳費(fèi)等事務(wù)；網(wǎng)格員以線下走訪為主，掌握飲食、健康等共性需求。結(jié)合摸排數(shù)據(jù)精準(zhǔn)施策：依托“日間照料中心”設(shè)“愛心食堂”，每日解決50余名老人吃飯難；協(xié)調(diào)衛(wèi)生院醫(yī)生每周三坐診，免費(fèi)健康監(jiān)測，服務(wù)200余人次。上半年主動破解老人潛在需求30余件，“未訴先辦”成常態(tài)，讓老人感受家的溫暖。

　　從“被動處理矛盾”到“主動排查化解”，讓治理更顯預(yù)見性。基層矛盾“小不治則大患”，作為涉農(nóng)社區(qū)，包含安置小區(qū)且以農(nóng)村為主，社區(qū)黨委將矛盾化解端口前移，構(gòu)建“網(wǎng)格預(yù)警、支部調(diào)解、黨委統(tǒng)籌”的全鏈條機(jī)制。推行“網(wǎng)格員+村民代表”聯(lián)動排查模式，每周對土地邊界、宅基地劃分、灌溉用水等易引發(fā)糾紛的問題進(jìn)行“掃描”，建立“問題清單+責(zé)任清單”。對排查出的矛盾，實行“三色處置”：輕微糾紛（藍(lán)色）由村小組黨員當(dāng)場調(diào)解，上半年共協(xié)調(diào)解決8起田間灌溉沖突；復(fù)雜矛盾（黃色）由支部聯(lián)合村民理事會會商，如通過“田間議事會”化解12起土地流轉(zhuǎn)糾紛；疑難問題（橙色）由黨委啟動“黨建聯(lián)席會”，聯(lián)動農(nóng)業(yè)、司法等部門攻堅，成功解決3起農(nóng)村宅基地歷史遺留爭議。今年以來，社區(qū)矛盾糾紛化解率提升至96%。

　　從“被動落實任務(wù)”到“主動創(chuàng)新方法”，讓黨建更有實效性。黨建工作既要“抓落實”，更要“求突破”。社區(qū)黨委跳出“按流程走、按慣例辦”的思維，以創(chuàng)新激活黨建生命力。政策宣傳上，變“文件傳達(dá)”為“場景體驗”，組織“老黨員上黨課”“青年黨員宣政策”等活動，用身邊事解讀醫(yī)保新政、養(yǎng)老服務(wù)等政策，開展“廣場宣講會”7場，居民政策知曉率從65%提升至92%；服務(wù)載體上，通過社區(qū)百姓議事微信群，實現(xiàn)“議事提案、服務(wù)預(yù)約、黨員報到”線上辦理，黨員響應(yīng)群眾訴求平均時間縮短至1小時；資源整合上，推動“社區(qū)黨委+轄區(qū)單位”共建，聯(lián)合學(xué)校開展“黨建+科普”進(jìn)家庭活動，聯(lián)合銀行開展“防詐騙講座”，讓黨建服務(wù)融入居民日常。

　　從“被動接受監(jiān)督”到“主動公開透明”，讓權(quán)力更具公信力。公開是最好的“防腐劑”，社區(qū)黨委以“透明化”贏得群眾信任。建立“三曬三評”機(jī)制，每月在“社區(qū)公開欄”和小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”小程序曬黨務(wù)居務(wù)、曬資金使用、曬項目進(jìn)度；每季度組織“黨員評支部、居民評黨委”活動；每年開展“民生實事回頭看”，由居民代表對年度工作成效進(jìn)行打分。針對群眾關(guān)注的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、人居環(huán)境建設(shè)項目，從方案設(shè)計、資金撥付到施工進(jìn)展，全程邀請居民黨員組成監(jiān)督組參與，收集并采納合理化建議18條，推動2個整治項目順利落地。如今，社區(qū)事務(wù)公開率、群眾參與率分別提升至100%和85%，黨群干群關(guān)系更加緊密。

　　從“被動應(yīng)對風(fēng)險”到“主動筑牢防線”，讓安全更有保障性。安全穩(wěn)定是社區(qū)工作的“底線”，社區(qū)將“防”的關(guān)口前移，織密“黨員帶頭、群眾參與”的安全網(wǎng)。組建 “紅色應(yīng)急先鋒隊”，每月開展消防安全檢查、用電安全排查，儲備應(yīng)急物資15類，組織防汛、防火演練4次；針對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，聯(lián)合農(nóng)技部門開展農(nóng)藥、化肥安全使用培訓(xùn)，排查田間灌溉設(shè)備隱患30余處；對安置小區(qū)及周邊住房，提前進(jìn)行房屋安全排查，重點(diǎn)檢查老舊房屋結(jié)構(gòu)安全，協(xié)調(diào)解決8戶房屋漏雨、墻體開裂問題。通過主動防范，社區(qū)連續(xù)四年保持安全事故“零發(fā)生”，居民安全感測評達(dá)99%。

　　從“被動”到“主動”的跨越，是社區(qū)黨建理念的重塑，更是初心使命的踐行。未來，新平社區(qū)將持續(xù)以“主動擔(dān)當(dāng)”為筆、以“靠前服務(wù)”為墨，在基層治理的畫卷上書寫更多“民心答卷”。（潘翔）