孫村鎮:醫療繳費“0 距離”!志愿者手把手助村民參保
“張叔,您掃一下這個二維碼進入繳費小程序,幾分鐘就能繳完今年的合作醫療!”11月10日早上,孫村鎮衛計辦聯合赤沙社區、代亭村在赤沙街道開展2026年醫保繳費宣傳活動。志愿者們早早來到赤沙街道便民服務點,擺開宣傳桌、支起指引牌,一場“手把手教繳合作醫療”的便民服務活動正式拉開帷幕,用貼心服務打通村民醫保繳費的“最后一米”。

當天的赤沙街道熱鬧非凡,不少村民聽說有志愿者幫忙繳合作醫療,紛紛帶著身份證、戶口本趕來。“我年紀大了,手機操作不熟練,每年繳醫保都得麻煩孩子,今年在家門口就能辦,太方便了!” 村民李大爺拿著剛繳完費的憑證,臉上滿是笑容。志愿者們耐心接待每一位村民,有的手把手教老人在手機上操作繳費流程,從打開繳費 APP、輸入個人信息,到確認繳費金額、完成支付,每一步都細致講解;有的則針對村民提出的 “繳費后怎么查記錄”“新生兒怎么參保” 等問題,逐一解答,還發放了合作醫療政策宣傳手冊,讓大家清楚了解參保的好處和保障范圍。
“考慮到村里不少老年人不熟悉智能設備,還有部分村民平時忙于農活,沒時間處理繳費事宜,我們專門組織了這次志愿活動。”孫村鎮衛計辦負責人說,為了讓服務更精準,活動前志愿者們提前通過村廣播、村民微信群發布通知,明確服務時間和地點,并梳理了繳費過程中常見的問題及解決方法。活動現場,志愿者們還特別關注行動不便的老人,主動上前幫忙,全程“一對一”指導,確保每位村民都能順利完成繳費。
“接下來,我們還會根據村民需求,定期開展類似的便民服務活動,把好事辦在村民心坎上,讓大家感受到實實在在的溫暖。”代亭村的黨總支書記說。
此次志愿活動,不僅解決了村民醫保繳費的難題,更拉近了與村民的距離,用實際行動踐行了“為民服務”的宗旨,讓“醫療繳費0距離” 的便民服務理念深入人心。(查全玲)
責任編輯: 趙倩