8月30日，一商戶手握“人民城管為人民、危難之中顯真情”的錦旗來到繁昌區城管局，感謝城管隊員張琳同志等人不懼危險，成功幫助撲滅其店內火情的行為，為居民挽回損失。

　　8月26日15時30分，繁昌區城管局張琳等3名隊員，巡邏至峨溪南路時，突然聽見街道上有人在呼喊“著火了，快找滅火器，快救火……”好幾人正拿著水桶和盆運水奔跑著，原來是斜對面“1+1飯店”失火了，店內竄出濃濃黑煙。面對這一突發火情，張琳等人立即從執法車上拿上滅火器，毫不猶豫地跑向店內。進入店內張琳發現該店正在裝修，店內鐵皮圍擋后側有火焰竄出，鐵皮圍擋已經被燒黑，彌漫著濃煙，由于一樓被鐵皮圍擋阻隔，無法實施滅火，張琳便招呼店內裝修人員沖到二樓，從二樓窗戶進入一樓屋頂，冒著火勢即將蔓延到二樓的危險，奮力將火撲滅。

　　在火情被撲滅后，張琳又帶領店內人員將著火位置雜物清理出來，防止復燃，并交待了注意事項，隨后離開現場和隊員繼續開展市容巡查工作。從發現火情到及時救火，檢驗了城管隊員遇到突發事情的應急反應能力，充分展示了城管人的擔當精神。（許仕本）