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區(qū)人社局:開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)“送下鄉(xiāng)”活動
近期,為貫徹落實(shí)全省城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)程,繁昌區(qū)人社局組織業(yè)務(wù)骨干力量,利用半個(gè)多月時(shí)間,赴各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展城鄉(xiāng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)“送下鄉(xiāng)”活動,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦人員和村(社區(qū))社保工作人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn),旨在進(jìn)一步提升基層工作人員業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力和服務(wù)水平。
????本輪培訓(xùn)活動著重于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)實(shí)際操作,采用現(xiàn)場講解教學(xué)和面對面討論相結(jié)合的形式進(jìn)行。一是通過簡潔明了的PPT教程,生動展示培訓(xùn)內(nèi)容,通過一個(gè)個(gè)操作實(shí)例來方便鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))社保工作人員直觀理解培訓(xùn)內(nèi)容;二是明確了相關(guān)業(yè)務(wù)流程的變化、時(shí)間點(diǎn)節(jié)點(diǎn),并對相關(guān)業(yè)務(wù)表單填制進(jìn)行了規(guī)范;三是指出了業(yè)務(wù)經(jīng)辦過程中,可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),并對如何控制經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)做出了具體要求。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))工作人員也結(jié)合日常經(jīng)辦工作中存在的問題和下一步工作建議進(jìn)行了交流發(fā)言。
本輪培訓(xùn)活動覆蓋了全區(qū)7個(gè)鎮(zhèn)(含繁昌經(jīng)開區(qū))和95個(gè)村居(社區(qū)),幫助鎮(zhèn)村兩級120余名社保員詳細(xì)了解了經(jīng)辦工作流程,掃除了業(yè)務(wù)操作盲點(diǎn),提高了經(jīng)辦效率。為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)方式、提升服務(wù)水平打下良好的基礎(chǔ)。(潘問渠)
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