繁昌醫保：優化“三辦服務” 維護群眾生育保障權益
“對比生老大時報銷生育保險費、生育津補貼，我覺得真的非常便民，一孩時要收集一沓資料到醫保中心去辦理報銷業務，這次生二胎在醫院就能一站式報銷，“省時、高效、舒心。”近日，喜添二孩的繁昌區參保群眾侯女士在市二院進行職工生育醫療費聯網直接結算，再也不用費時費力地帶著資料在醫保經辦機構和醫院兩頭跑，這是她直觀感受到醫保充分利用互聯網大數據，著力優化便民服務帶來的幸福感。
侯女士的受益不是個案，而是繁昌區生育保險服務的一個縮影。隨著國家鼓勵三孩生育政策落地，越來越多的新生兒出生的同時也帶來新生兒參保、生育保險報銷、申領津貼補助等甜蜜的煩惱。繁昌區醫保分局積極落實政策要求，拓展醫保服務網絡，優化提升醫保服務質量，維護參保群眾生育保障權益。
生育登記就近辦。發揮鎮村“幫辦代辦”作用，委派專人加強鎮村生育保險待遇業務指導和工作協同，方便群眾就近選擇，只跑一次，把事辦好。
提質增效快速辦。健全綜合柜員制服務體系，優化生育業務辦理表單，規避重復填表。經辦人員熟練掌握生育待遇政策，承諾生育保險相關業務15個工作日內辦結。
為民著想貼心辦。生育保險報銷相關事項落實“出生一件事一次辦”，提供“一站式”的暖心服務。辦理生育保險相關業務的同時，主動詢問參保人是否為新生兒辦理基本醫療保險待遇，并提供新生兒登記、參保繳費、打印繳費憑證等相關服務。
截至目前已為55個新生兒一次性辦結了全部事項，真正做到為群眾辦實事，提升參保群眾的滿意感和獲得感。（章俞）
責任編輯： 趙倩
首 頁