區人社局:政策宣傳解疑惑 “對癥下藥”顯“療效”
為進一步提高城鄉居民基本養老保險政策知曉率,全面提升城鄉居民養老保險業務經辦和管理服務水平,繁昌區創新工作思路,以政策宣傳為重點,以精細服務為抓手,有效提升廣大居民參保繳費的積極性。
一是線上線下結合,營造宣傳氛圍。今年年初,繁昌區人社局通過“點對點”發送溫馨短信,第一時間將最新的城鄉居保政策要點送到居民手上,提醒大家及時參保繳費。此外,各鎮、村(居)也通過居民微信群、政務宣傳欄、村廣播等方式,同步開展政策宣傳。鎮、村(居)工作人員深入居民家中現身說法,以身邊參保受益人為例算明白賬,消除大家對政策的誤解和思想疑慮,有效提高居民的參保繳費積極性。
二是進村入戶宣傳,當面交流解惑。今年6月,繁昌區人社局在全區組織開展社保政策宣傳周活動,連續一周安排工作人員走進各村(社區)設立宣傳臺,開展城鄉居民基本養老保險政策現場宣傳,各村(居)也同時設立宣傳臺。工作人員通過面對面交流,向群眾細致講解城鄉居民基本養老保險繳費檔次、補貼標準等有關政策,用通俗易懂的語言解答大家關心的問題。
三是關注群眾所盼,耐心指導服務。年初,繁昌區人社局編印了最新城鄉居民基本養老保險政策宣傳單,下發給各鎮、村,統一政策宣傳口徑。村(居)工作人員走村入戶,深入了解群眾所思所想,耐心解答參保繳費檔次、政府補貼和養老金待遇等居民最為關注的問題,引導經濟條件較好的家庭選擇更高檔次繳費,提高個人賬戶積累,同時還手把手指導大家進行線上操作,指導參保人員線上繳費。
精準有效的政策宣傳和細致周到的經辦服務,有效提升廣大城鄉居民的政策知曉率,加深群眾對城鄉居民基本養老保險這項惠民利民政策理解,有效激發了廣大居民參保繳費熱情,為繁昌區城鄉居民基本養老保險參保擴面工作的開展打下了堅實的基礎。(佘倩)
責任編輯: 趙倩