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繁昌醫(yī)保：“三個突出”做好異地就醫(yī)政策宣傳
為貫徹落實國家、省、市醫(yī)保局關(guān)于跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算政策，解決群眾異地就醫(yī)墊資壓力大、往返不方便等痛點、堵點問題，切實推動醫(yī)保高質(zhì)量發(fā)展取得新成效，繁昌區(qū)醫(yī)保分局集中開展了為期一個月的異地就醫(yī)直接結(jié)算政策集中宣傳活動。
一是突出“早啟動”，聞令而動零延遲。第一時間選擇人流密集地段舉辦集中宣傳月啟動儀式，在區(qū)便民服務(wù)中心搭建宣傳大廳，通過大屏播放宣傳視頻，志愿者主動發(fā)放宣傳材料，講解異地就醫(yī)直接結(jié)算政策。同時利用微信公眾號、商場外墻大屏等多個渠道開展“線上+線下”全覆蓋宣傳，營造良好宣傳氛圍。
二是突出“面對面”，上門解惑零距離。充分發(fā)揮7支“繁事好辦”醫(yī)保服務(wù)隊作用，對全區(qū)各鎮(zhèn)（經(jīng)開區(qū)）進行包保，深入社區(qū)、農(nóng)村和企業(yè)進行政策宣講。針對群眾文化素質(zhì)參差不齊、需求存在差異的問題，醫(yī)保服務(wù)隊與各鎮(zhèn)提前溝通，了解重點人群需求，上門走訪，宣傳異地就醫(yī)直接結(jié)算政策，有效提升政策知曉率，減輕群眾墊資負擔。
三是突出“一對一”，精準對接零偏差。詳細分析本年度我區(qū)轉(zhuǎn)外就醫(yī)和咨詢投訴數(shù)據(jù)，對群眾異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診備案、直接結(jié)算的相關(guān)疑問進行梳理，通過繁昌區(qū)會診轉(zhuǎn)診服務(wù)中心、轉(zhuǎn)診備案電話等渠道，精準對接轉(zhuǎn)診群眾，主動、耐心講解相關(guān)政策，做到“轉(zhuǎn)診一例、宣傳一人、受益一家”?！。ㄒ笃教m）
責(zé)任編輯： 趙倩
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